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電話連動型 顧客管理システム「テルネCRM」

2024-06-21
ネットと電話の融合をコンセプトに開発している「テルネ」シリーズの新製品、「テルネ CRM」は電話と連動した顧客管理システムです。

電話がかかってくると、パソコンの画面に電話をかけた人の名前や住所が通知され、その通知をクリックすることで、顧客情報の詳細や過去の対応履歴が表示されます。
専用の CTI 機器は不要で、既存の電話主装置や電話機と接続することができます。

詳細は テルネ CRM の紹介ページ をご覧ください。
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